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> chello fair use ... beschwerde mail ....
AcidRecords
Beitrag 22 Dec 2003, 23:12
Beitrag #1





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hallo hab soeben ein mail von chello bekommen das sie zufälligt ... blabla ...

gesehen haben das ich seit 1.dez 54gb daten volumen hatte ...

erlaubt sind meines wissens ja nur 5 - 10 gb im monat .....


wie oft kann man sowas bekommen bis sie den vertrag kündigen ???
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Neo
Beitrag 22 Dec 2003, 23:21
Beitrag #2


schnuffi
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naja meist wird nur einmal gemahnt ;-) im normalfall bietet man auch gleich ne alternative an die für dich in frage käme aber anscheinend gibts das bei chello nicht!
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dj AcidGreen/Aci...
Beitrag 22 Dec 2003, 23:31
Beitrag #3


da best hardware moderator ever:-)
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naja ich hab jetzt wo anders gelesen das sie das drei mal machen dann is schluss ....

jaja angeboten habens es mir eh ... chello pluss mit 10 gig

Bei einer routinemäßigen Kontrolle des Transfervolumens haben wir bei Ihrem Anschluss eine massive Missachtung unserer Fair Use Policy festgestellt. Der Punkt Allgemeines 2. Absatz besagt wie folgt: „User dürfen nicht durch unmäßigen Gebrauch andere User beeinträchtigen, hindern oder einschränken, ebenso dem Netz selbst keine allzu große Belastung zukommen lassen“.


Im Interesse aller chello-Kunden bitten wir Sie daher um eine sofortige Reduktion Ihres Transfervolumens.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf chello plus mit nutzungsabhängiger Verrechnung umzusteigen:


max. 1024 / 128 kbit/sec. Down-/Upload im geteilt genutzen Netzwerk
Internetzugang für bis zu 3 PC´s möglich
3 x 10 MB Webspace
3 email Adressen inkl. je 5 Aliases
inkl. technischem Support
Datenlimit: 10 GB / Monat, darüber € 12,- per GB per Monat *.
€ 69.- / Monat bzw. den jeweiligen UPC Pack Preis


Des weiteren können Sie auch auf chello Professional umsteigen. Dort haben Sie eine höhere Bandbreite zur Verfügung und auch mehr inkludiertes Datenvolumen. Detaillierte Informationen zu diesem Produkt finden Sie auf der UPC Website unter www.upc.at .

meine antwort:

OHHHHHHH

Hallo,

vielen Dank für die Information !!!

Leider bietet Chello keinen Daten Zähler an !

Daher weiß ich nie was ich ungefähr für ein Datenvolumen verbrauche. Ich schreibe mir auch nicht jeden download auf da dies auch nicht möglich ist wenn der Pc manchmal länger eingeschalten ist.

Vielleicht könnten Sie dieses Feedback ja nutzen und soetwas für alle User anbieten.

Trotzdem vielen Danke für die Information !

Werde mich bemühen nicht zu viel zu verbrauchen.


hab mich halt mal dumm gestellt ... (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/cunao.gif) (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/tounge.gif)

Der Beitrag wurde von dj AcidGreen/Acidrecords bearbeitet: 22 Dec 2003, 23:31
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Spee Dee
Beitrag 23 Dec 2003, 00:01
Beitrag #4


Z-Mafia
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Hab die Mail auch schon mal bekommen...und ich glaub diesen Monat kommt die zweite. Bei dem Datenvolumen was ich hatte würds mich nicht wundern.
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Chriskeepsdiggin...
Beitrag 23 Dec 2003, 00:04
Beitrag #5


It is what it is!
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Dann würde ich doch ganz einfach Chello stanzen und zum Silverserver wechseln. Die sind insgesamt besser und dazu noch billiger, arbeiten zudem auf stärkeren Servern und theatern nicht rum.................

Der Beitrag wurde von Chrise bearbeitet: 23 Dec 2003, 00:10
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Neo
Beitrag 23 Dec 2003, 00:09
Beitrag #6


schnuffi
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family complete bei uta oder gleich ein xdsl und entbündelte telefonie 1024/128 um 80 juro, kein grenze was das download volumen betrifft und keine groschen an die telekom zahlen!

ma jetzt mach ich werbung (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/sadlike.gif)
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cRyO
Beitrag 23 Dec 2003, 00:19
Beitrag #7


BAck to the roots .....
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hab auch uta und ein schöneres leben kann i ma nerma vostestellen!!:)
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Guest
Beitrag 23 Dec 2003, 00:29
Beitrag #8





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naja mal sehn ....

das prob is manchmal hab ich im monat 3-5 gig und im nächsten sowas ...

kommt drauf an wie oft ich daheim bin und / oder zeit hab ...
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drsensimilla
Beitrag 23 Dec 2003, 00:32
Beitrag #9


===> franc D´ <===
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ich kann euch nur inode empfehlen (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/biggrin.gif)


da gibts jetzt für xdsl@home user die night flate rate od. überhaupt flat angebote u. da kann man wirklich ohne beschränkung saugen (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/sadlike.gif)
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Neo
Beitrag 23 Dec 2003, 00:34
Beitrag #10


schnuffi
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ZITAT
ich kann euch nur inode empfehlen


ui die konkurenz (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/tounge.gif) (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/wink.gif) (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/smile.gif)
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Guest
Beitrag 23 Dec 2003, 14:15
Beitrag #11





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INODE - INODE - INODE sag ich nur. (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/biggrin.gif)

Als ehemaliger geplagter Chello User kann ich INODE nur EMPFEHLEN.

1024/256 - 15GB Fair User für 49€ und von 21 bis 7 Uhr Unlimited

Latenzzeiten für Onlinegaming mit Aktivierung auf Fastpath bei 30-50ms



Alles andere ist wirklich eine Zumutung für Internetuser...
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Luke Kavis
Beitrag 23 Dec 2003, 14:44
Beitrag #12


REAX?
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Wer das glück hat soll sich blizznet nehmen... alle andern... NIX WIE ZUR INODE UND DORT ADSL ODER XDSL! *g* dort werden sie wirklich geholfen. (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/wink.gif)


lg, Phil.
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poison911
Beitrag 23 Dec 2003, 14:48
Beitrag #13


Schranz Guardian
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als Zähler kann ich "Down/Up Meter" empfehlen, habe selber auch mal chello gehabt und pro monat ca 40gb gehabt......
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carpediem
Beitrag 23 Dec 2003, 19:33
Beitrag #14


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genau mit D/U meter geht das ganz leicht.

außerdem, musst du bedenken, dass es da immerhin ein limit gibt.
daran sollte man sich auch halten. und du bist immerhin fast 10 mal darüber hinausgeschossen.
ich selbst hab kein limit bei meinem anbieter.
also einfach keine filme mehr runterladen.
54 gb für 3 wochen is doch ein wahnsinn!
das meiste brauchst du davon sicher gar nicht.
also entweder du zahlst ihnen mehr, oder holst dir die sachen von woanders.

und du kannst echt noch froh sein, wie dein provider agiert.
hab da einen freund, der sich bei dem gleichen provider wie ich jeden monat eine mahnung bekommt, weil er keinen überweisungsauftrag abgegeben hat. wenn sie die rechnungen ihm schicken, dann müssen sie meist an dem tag an dem sie bezahlt werden müssen noch nicht mal bei ihm. und einen tag braucht er auch noch, bis die post es auf das konto des providers überwiesen hat.
dafür gibts bei dem provider auch kein download limit. leider aber nur im raum oberösterreich zu bekommen.
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crazy-dog
Beitrag 23 Dec 2003, 19:43
Beitrag #15


"Mala Noche"
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hab das gleiche problem wie ihr alle,aber da ich mittlerweile schon 5-6 ermahnt wurde,haben sie mich jetzt auf nen LIV-vertrag umgeschreiben(das heisst 10gb frei,jedes volle gb 12€................)wenn man diesen vertrag kann man sein datenvolumen gut kontrollieren unter chello.at unter kundenservice dann einloggen und dann steht irgendwo datenvolumen...........................

hoffe geholfen zu haben den armen chello-geplagten(aber trotz alledem bleibe ich ihnen treu.......................

g crazy-d
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Zulu (retired)
Beitrag 29 Jan 2004, 20:40
Beitrag #16


in pension
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Hallo Leute!

Welche erfahrungen habt ihr mit der fair-use-policy von Chello?

Ab wann regen die sich auf und was kann passieren?

ich hab student-connect und nur ein volumen von 1 GB ... leider hab ich das monat aus versehen schon 10 GB verbraucht (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/closedeyes.gif)

da ich bei student-connect keine email-adresse von chello besitze frage ich mich wie dich mich überhaupt kontaktieren wollen...

so, jetzt seid ihr drann (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/lookaround.gif) ...
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treasure x
Beitrag 29 Jan 2004, 21:42
Beitrag #17


burn baby burn
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(IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/biggrin.gif) Unabsichtlich ein paar Filmchen erwischt, was?

Haben sie Dir das wirklich auf 1GB begrenzt? Ich nutze zur Zeit ADSL, habe mich aber vor kurzem erkundigt wegen dem Studentsaccount aber bei Inode. Die schreiben zwar auch was von Fair Use, aber sie hatten als Limit 4GB angegeben.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass Dir grossartig was passieren wird. Es kann sein dass sie Dir ein bisserl was nachverrechnen, wieviel das ist kann ich Dir nicht sagen. Bei ADSL war es immer 1,- ATS /MB, aber bei einem armen (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/tounge.gif) Studenten glaube ich nicht, dass die das machen werden.

Ausserdem ist es zumindest bei Inode so, dass Du mit diesem Account direkt über die Uni eingeloggt wirst, also kann sich theoretisch nur die Uni bei Dir beschweren...
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soundfreak
Beitrag 29 Jan 2004, 21:56
Beitrag #18


schlittnfohra!
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ähnliches thema:

chello fair use ... beschwerde mail ....
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B.
Beitrag 30 Jan 2004, 01:31
Beitrag #19


der seltene gast
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ZITAT(treasure x @ 29. Jan 2004, 21:42 )
Ausserdem ist es zumindest bei Inode so, dass Du mit diesem Account direkt über die Uni eingeloggt wirst, also kann sich theoretisch nur die Uni bei Dir beschweren...

Bei Chello StudentsConnect gilt der unlimitierte Transfer über den Uni-Server nur für Inhalte, die bereits auf diesem Server liegen, sprich nur für Proxy-Inhalte. Alles was darüber hinaus neu "von außerhalb" geladen werden muß zählt zum 1GB-Limited-Transfer des Studentenaccounts.
D.h. in der Praxis zählt wohl bloß das Surfen auf häufig genutzten Websites nicht zu dem 1GB-Limit und sobald man Files runterlädt, Streams anhört oder Onlinespiele benutzt, werden die monatlichen "Credits" kleiner und kleiner.

Wie restriktiv diese Auflagen im speziellen Fall des StudentsConnect umgesetzt werden, kann ich allerdings nicht sagen. Im Normalfall kommt zuerst eine Abuse-Mail und wenn das Fair-Use-Limit weiterhin überschritten wird, wird von seitens Chello vorgeschlagen ein Produkt-Upgrade vorzunehmen ... zwei Freunden wurde schon empfohlen vom normalen Chello auf Chello Plus umzusteigen (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/wink.gif)
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Spee Dee
Beitrag 30 Jan 2004, 08:11
Beitrag #20


Z-Mafia
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Angeblich soll man ja nach der 3ten Fairuse warnung gekündigt werden. Komischerweise hab ich schon die 4te bekommen in 5 Monaten und mein Nachbar schon die 10te wenn nicht mehr(pro Monat 2 mal).

Ich wart nur bis sie mich kündigen dan geh ich zur Inode(unlimited Traffic für ein paar Cent mehr) (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/biggrin.gif)
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