Eine Frage zu Fair-Use Einstellungen

[GPK]

Hallo!

Hab ein kleines Problemchen...
Ich hab jetz seit ca. 6 Jahren einen Anschluss bei einem Kabel-Internetanbieter... vor 2 Monaten gabs jetzt ein neues Modem, das schnellere Datenraten erlaubt und eine eigene IP vergibt (vorher waren alle Kunden in einem Netzwerk).

Das Modem hat den zusätzlichen "Vorteil", dass man nun den Traffic ersehen kann.
Nun hab ich vom lieben Provider einen hübschen Brief bekommen, dass ich um ein "paar" Gigabyte über der Traffic-Grenze liege und ab nächstem Monat 0,03€ pro überschrittenem MB bezahlen müsste.

Das Problem ist eben, dass ich noch nie was von ner Trafficgrenze mitbekommen hab, weder schriftlich noch mündlich. Im Vertrag und auf der Homepage steht auch nur "es wird fair-use angewandt". Eine Definition ist aber nirgens zu finden (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/notify.gif)

Gottseidank hab ich auch in dem Brief einen Zugangscode zum Traffic-Zähler bekommen, der jetzt ziemlich genau auf 10GB steht. Von 10GB.

Meine Frage wird euch jetz wohl klar sein...

Darf dieser Wapp*** das?!
Was kann ich dagegen unternehmen? Gibts vielleicht ein Programmchen, das diesen Traffic-Counter tötet?

Muss ich jetz, mitten im Monat, meinen Anschluss kappen, damit ich nicht in den Ruin getrieben werde?! Ich mein.... Internet ist ja heutzutage nicht wichtig. Schließlich ist das ja nur für Freaks. Zum Arbeiten, und Server-Warten kann man ja sowas nicht brauchen....

Naja... in Hoffnung auf positive Erledigung
mfg
ich

[eigengrau]

Also wenn sie kein Limit nennen wollen würd ich sie fest nagln. In etwa so:
"Wo liegt bei ihnen die Grenze für Fair-Use?"
"Wenn sie drüber liegen kommt eine Nachricht."
"Sie wissen also wo die Grenze liegt schon könnten sie mir ja keine Nachricht schicken."

Möglichkeit 1:
"ja wir wissen es."
"wo liegt die grenze?"

Möglichkeit 1a:
"Das kann ich nicht sagen"
"Gut dann verbinden sie mich mit jemanden der es kann. Ich warte so lang."

Möglichkeit 1b:
Sie sagen endlich das Limit

Möglichkeit 2:
"wir wissen es nicht."
"Dann gibt es also keins und ich kann nicht drüber kommen oder es gibt keins und sie mahnen nach Lust und Laune. Bei ersterem werd ich nie ein Problem bekommen und zweiteres dürfen sie nicht. In Summe versuchen sie noch mal heraus zu finden ob es wirklich keins gibt oder ich nehm das als 'es gibt kein Limit'".

So oder so. Eine definitive Antwort müssen sie geben können. Und wenn sie nicht befugt oder fähig sind einfach weiter verbinden lassen. Wenn sie sich noch mal raus reden wollen einfach sagen "wir haben das schon geklärt - sie verbinden micht jetzt weiter". Wenn jemanden eine Beziehung, in dem Fall über einen Vertrag, eingeht muss er auch mit den unliebsamen Dingen leben können.

b4n