Conrad-Preispolitik, Warum,... Einstellungen

[Lux Aeterna]

ist bei einer Riesenhandelskette wie dem Conrad alles teurer als bei Hinz und Kunz irgendwo,...hat sich der moe gefragt und einmal nachgefragt:

Sehr geehrte Damen und Herren! Wie kommt es zu Ihrer unverschämten Preisgestaltung im Bereich DJ-Produkte? Zb.: Den Pioneer DJM 600 um € 1.099,-- statt den österreichweit üblichen € 899,--; den Gemini FX7000 um € 349,-- statt der österreichweit üblichen € 299,--. Das Resultat ist dann immer: Ich (und da bin ich sicher nicht alleine) geh' zum Conrad (in meinem Fall Graz) schauen und bestell dann die Produkte im Internet bei einem anderen österreichischen Händler (zumeist Friendlyhouse in Wien, ein relativ kleiner Einzelhändler), der mir auf den österreichweit üblichen Preis meistens noch ein paar Prozente gibt. Nun meine Frage: wenn ich zu Ihnen in den Store gehe oder online anfrage, bekomme ich dann auch den in Österreich allgemein üblichen Preis oder sind Ihre Preise fix und nicht zu ändern? Bei Ihnen hätte ich nämlich alles vor Ort und muss mir nicht die Mühe machen einen Garantiefall nach Wien zurückzusenden (war bisher auch kein Problem, aber rein rhetorisch betrachtet). Dazu möchte ich bemerken, dass ihre Handelskette nicht einmal unter Ihrer DE-Internetpräsenz solche "Mondpreise" wie hier in Österreich veranschlagt, es käme mich immer noch billiger o.g. Produkte bei Ihnen in Deutschland zu bestellen, trotz der Versandspesen nach Österreich, sondern sich auch annähernd dem deutschen Markt anpasst. Ich hoffe auf eine baldige Stellungnahme Ihrerseits und verbleibe, mit freundlichen Grüßen    H.MARKUS  P.S. Ich ersuche um Genehmigung Ihre Stellungnahme im Technoboard.at, einer Website im Bereich der elektronischen Musik zu posten, da sich mit Sicherheit viele Mitglieder dieses Forums schon die gleiche Frage gestellt haben. Ich ersuche um Antwort per e-mail.

Habe dies Nachricht am 10.11.2004 um 22.40 an den Kundendienst geschickt und jetzt bin ich ma gespannt! (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/notify.gif)

Der Beitrag wurde von moe69 bearbeitet: 10 Nov 2004, 22:42

[Lux Aeterna]

Sehr geehrter Herr Markus!


Vielen Dank für Ihre kritische e-Mail!


Sie schrieben:

Sehr geehrte Damen und Herren! Wie kommt es zu Ihrer unverschämten
Preisgestaltung im Bereich DJ-Produkte? Zb.: Den Pioneer DJM 600 um €
1.099,-- statt den österreichweit üblichen € 899,--; den Gemini FX7000 um €
349,-- statt der österreichweit üblichen € 299,--. Das Resultat ist dann
immer: Ich (und da bin ich sicher nicht alleine) geh\' zum Conrad (in
meinem Fall Graz) schauen und bestell dann die Produkte im Internet bei
einem anderen österreichischen Händler (zumeist Friendlyhouse in Wien, ein
relativ kleiner Einzelhändler), der mir auf den österreichweit üblichen
Preis meistens noch ein paar Prozente gibt. Nun meine Frage: wenn ich zu
Ihnen in den Store gehe oder online anfrage, bekomme ich dann auch den in
Österreich allgemein üblichen Preis oder sind Ihre Preise fix und nicht zu
ändern? Bei Ihnen hätte ich nämlich alles vor Ort und muss mir nicht die
Mühe machen einen Garantiefall nach Wien zurückzusenden (war bisher auch
kein Problem, aber rein rhetorisch betrachtet). Dazu möchte ich bemerken,
dass ihre Handelskette nicht einmal unter Ihrer DE-Internetpräsenz solche
\"Mondpreise\" wie hier in Österreich veranschlagt, es käme mich immer noch
billiger o.g. Produkte bei Ihnen in Deutschland zu bestellen, trotz der
Versandspesen nach Österreich, sondern sich auch annähernd dem deutschen
Markt anpasst. Ich hoffe auf eine baldige Stellungnahme Ihrerseits und
verbleibe, mit freundlichen Grüßen    H.MARKUS  P.S. Ich ersuche um
Genehmigung Ihre Stellungnahme im Technoboard.at, einer Website im Bereich
der elektronischen Musik zu posten, da sich mit Sicherheit viele Mitglieder
dieses Forums schon die gleiche Frage gestellt haben. Ich ersuche um
Antwort per e-mail.


Unsere Stellungnahme dazu:


Wir sind eine Tochter der deutschen Conrad Electronic GmbH und somit
abhängig von den Einkaufspreisen und Lagergebühren, die wir aus Hirschau

verrechnet bekommen. Den österreichischen Listenpreis können wir im Falle
des von Ihnen angefragten Artikels leider nicht ausschreiben, weil hier für
uns

der Einkaufspreis zu hoch ist - wir würden hier ein Minus schreiben.


Beim Artikel 300322 (DJM 600) können wir also nur bis 959,-- Euro
heruntergehen, was bereits veranlasst wurde.  (Preis gilt auf jeden
Fall im Versand - in der Filiale bitte ich hierzu um Rücksprache)

Beim Artikel 301045 (Gemini FX7000) konnten wir dafür auf 269,95
heruntergehen. Ich hoffe, Ihnen damit geholfen zu haben!
(Preisänderung ab heute gültig)


Bitte entschuldigen Sie den Preisirrtum. Aufgrund von häufigen
Kundenanfragen wird es ab Herbst 2005 auch in Österreich wieder den
"Sound&Light"-Katalog geben.

In diesem neuen Katalog werden Sie wieder die gewohnt fairen Preise finden!


Selbstverständlich können Sie diese Mail auch im Internet posten.



Wir hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen und
verbleiben


Mit freundlichen Grüßen

Conrad Electronic GmbH & Co KG




Martin Prast

Marketingabteilung



Martin Prast
Conrad Electronic GmbH & Co KG
Durisolstraße 2
4600  Wels

Bitte schön ! (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/biggrin.gif)