Conrad-Preispolitik, Warum,... Einstellungen

[Lux Aeterna]

ist bei einer Riesenhandelskette wie dem Conrad alles teurer als bei Hinz und Kunz irgendwo,...hat sich der moe gefragt und einmal nachgefragt:

Sehr geehrte Damen und Herren! Wie kommt es zu Ihrer unverschämten Preisgestaltung im Bereich DJ-Produkte? Zb.: Den Pioneer DJM 600 um € 1.099,-- statt den österreichweit üblichen € 899,--; den Gemini FX7000 um € 349,-- statt der österreichweit üblichen € 299,--. Das Resultat ist dann immer: Ich (und da bin ich sicher nicht alleine) geh' zum Conrad (in meinem Fall Graz) schauen und bestell dann die Produkte im Internet bei einem anderen österreichischen Händler (zumeist Friendlyhouse in Wien, ein relativ kleiner Einzelhändler), der mir auf den österreichweit üblichen Preis meistens noch ein paar Prozente gibt. Nun meine Frage: wenn ich zu Ihnen in den Store gehe oder online anfrage, bekomme ich dann auch den in Österreich allgemein üblichen Preis oder sind Ihre Preise fix und nicht zu ändern? Bei Ihnen hätte ich nämlich alles vor Ort und muss mir nicht die Mühe machen einen Garantiefall nach Wien zurückzusenden (war bisher auch kein Problem, aber rein rhetorisch betrachtet). Dazu möchte ich bemerken, dass ihre Handelskette nicht einmal unter Ihrer DE-Internetpräsenz solche "Mondpreise" wie hier in Österreich veranschlagt, es käme mich immer noch billiger o.g. Produkte bei Ihnen in Deutschland zu bestellen, trotz der Versandspesen nach Österreich, sondern sich auch annähernd dem deutschen Markt anpasst. Ich hoffe auf eine baldige Stellungnahme Ihrerseits und verbleibe, mit freundlichen Grüßen    H.MARKUS  P.S. Ich ersuche um Genehmigung Ihre Stellungnahme im Technoboard.at, einer Website im Bereich der elektronischen Musik zu posten, da sich mit Sicherheit viele Mitglieder dieses Forums schon die gleiche Frage gestellt haben. Ich ersuche um Antwort per e-mail.

Habe dies Nachricht am 10.11.2004 um 22.40 an den Kundendienst geschickt und jetzt bin ich ma gespannt! (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/notify.gif)

Der Beitrag wurde von moe69 bearbeitet: 10 Nov 2004, 22:42

[Lux Aeterna]

So,... war heute beim Conrad in der DJ-Abteilung, habe dort mit dem Verkäufer ein wenig gequatscht und er hat mir folgendes gesagt: Conrad Österreich bekommt sein Warensortiment größtenteils von Conrad Deutschland vorgeschrieben, zumindest die Conrad-Hausmarken wie McCrypt und so. Auf jeden Fall bekommen sie es aus Deutschland schon einmal um den und den Preis und können dann an den "vorgeschriebenen" Preisen gar nichts mehr Ändern. Sie können höchstens bei Fremdprodukten wie zb. Pioneer ab und zu mal ein Angebot machen, aber selbst dann sind sie im Falle DJM 600 noch immer um an 100er teurer als der Rest in Österreich. Sollten sie irgendwelche Preise ohne Absprache mit Deutschland ändern würden sie mächtig Ärger bekommen. Und der Typ der irgendwo in Österreich sitzt und die Preise ausschachert (mit dem deutschen Mutterkonzern) hat offensichtlich keine Ahnung von den marktüblichen Preisen in diesem Produktsegment, meinte der freundliche Verkäufer, er habe selber schon interveniert und dann aber einfach die Klappe gehalten bevor er seinen Job riskiert. Verständlich. Aber das ganze gibt mir im Bezug auf freie Marktwirtschaft und vor allem Kundennähe doch zu denken. Die Firma Conrad hat in dem Sinne natürlich noch keine Erklärung abgegeben, und das wird evtl. auch noch dauern, weil selbst wenn ein Angestellter von denen eine Anfrage macht dauert es etwa 2 Wochen bis zu einem allfäligen Feedback aus der Zentrale. Im Beispiel Gemini FX 7000 hätte er mit dem Preis was machen können (da keine Eigenmarke wie McPlastic), aber er wäre niemals auf den üblichen Marktpreis von € 299,-- gekommen. Na jetzt werd ichs halt aussitzen bis das offizielle Feedback kommt,... (IMG:http://www.technoboard.at/style_emoticons/default/cool.gif)